Il Sole 24 Ore - Risarcimento Costa, fino a 14mila euro a persona. Prima denuncia collettiva negli Usa contro Carnival
I passeggeri che erano a bordo della Costa Concordia, che non sono rimasti feriti nell'incidente all'Isola del Giglio e che non sono familiari delle vittime, riceveranno dalla Costa Crociere una somma tra rimborsi e risarcimenti di circa 14 mila euro ciascuno. Dopo una trattativa nella sede di Astoi Confindustria-Viaggi si è infatti conclusa stamattina la fase della vertenza tra l'azienda e le associazioni dei consumatori sui rimborsi e i risarcimenti per i passeggeri coinvolti. Per la Federconsumatori «è un importante risultato che e potrà coinvolgere, come noi auspichiamo, i passeggeri con nazionalità di oltre 60 paesi senza distinzione alcuna. Per la prima volta inoltre si è affrontato con soddisfazione e in termini extra-giudiziali una questione così rilevamte in cui vengono riconosciuti non solo i rimborsi e non solo i danni patrimoniali ma anche quelli per danno esistenziale».
Cosa prevede l'accordo di rimborso
L'intera proposta non riguarda le famiglie delle vittime ed i passeggeri feriti per i quali è stato necessario effettuare trattamenti sanitari in loco. Per costoro l`indennizzo terrà conto della gravità del danno subito dai singoli individui. L'accordo tra la Costa Crociere e le associazioni dei consumatori prevede il rimborso integrale del valore della crociera, comprensivo delle tasse portuali; il rimborso dei transfer aerei e bus, inclusi nella pratica crociera; il rimborso totale delle spese di viaggio sostenute per il rientro; il rimborso di eventuali spese mediche sostenute; il rimborso delle spese sostenute durante la crociera. Rimborsi che assommano a una cifra media di 3 mila euro a passeggero. Costa si è impegnata anche a non dedurre da tale cifra quanto eventualmente percepito dai clienti per rimborsi assicurativi legati a polizze individualmente stipulate. Ai 3 mila si aggiunge un importo forfettario di euro 11 mila euro a persona a titolo di indennizzo, a copertura di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali subiti, inclusi quelli legati alla perdita del bagaglio e degli effetti personali, al disagio psicologico patito ed al danno da vacanza rovinata. L'importo forfettario concordato a titolo di risarcimento è superiore ai limiti risarcitori previsti dalle convenzioni internazionali e dalle leggi vigenti. L'importo verrà riconosciuto indipendentemente dall'età del passeggero, considerando anche i bambini, sebbene non paganti. Un nucleo familiare composto da due persone, in aggiunta a quanto sopra elencato, ad esempio, vedrà quindi riconosciuto un importo forfettario di 22 mila euro, così come un nucleo familiare di due adulti e due bambini arriverà a 44 mila euro.
La Costa avvierà anche la restituzione di tutti i beni presenti nelle casseforti delle cabine, ove sia possibile il recupero. In accordo con le associazioni dei consumatori si sono altresì stabilite le modalità di gestione delle pratiche di indennizzo, per le quali verranno istituite due unità operative interamente dedicate. Gli accrediti degli importi avverranno entro 7 giorni dall'accettazione della proposta di Costa da parte dei consumatori. Le associazioni dei consumatori non percepiranno alcun tipo di remunerazione per tutte le attività legate all`accordo raggiunto. È stato infine convenuto che la Costa offra l'opportunità di cancellare senza penali le crociere prenotate prima del drammatico evento, su tutte le proprie rotte, entro il 7 febbraio.
Comitato Naufraghi soddisfatto
«Il movimento dei consumatori italiani esce da questa vicenda con un risultato di grandissimo prestigio, che costituisce un importante precedente per il futuro». Lo affermano i rappresentanti del Comitato Naufraghi della Costa Concordia, a cui aderiscono le principali associazioni di consumatori, commentando l'accordo raggiunto oggi per l'indennizzo ai passeggeri della nave naufragata. «Non si è mai visto al mondo - sottolineano in una conferenza stampa presso la sede
