Nel nostro lavoro, la Qualità conta sempre di più.

Potrebbe sembrare semplice comprare un volo, un soggiorno in un albergo o un tour in Thailandia, in Malesia, a Bali, in Indocina, Giappone, Australia, Polinesia, Dubai, Oman, Oceano Indiano, Cuba o Messico…ma è tutto il resto a fare la differenza. Per un Tour Operator come noi il Dove deve subito contenere il Come. Il nostro impegno professionale, cresciuto nel tempo sempre di più da quando nel 1976 muovemmo i primi passi, è orientato verso la volontà di poter garantire al nostri clienti uno standard sempre più elevato ed adeguato alle singole esigenze, puntando soprattutto ad ottimizzare il rapporto qualità/prezzo. È il mercato, ovviamente, poi a decidere…e sono proprio le continue entusiaste risposte che dal mercato ci arrivano, che ci spingono a continuare in questa direzione.

E’ da molto tempo ormai che siamo considerati leader del traffico turistico verso alcune tra le più interessanti mete dell'Oriente, degli Emirati Arabi, dell’Australia e del Pacifico. Noi abbiamo puntato da subito a qualificare e riqualificare il prodotto, ad arricchirlo di quel valore aggiunto che è rappresentato dal servizio, dalle scelte organizzative, dalla capacità operativa.

La nostra organizzazione si muove liberamente e sempre più agilmente sui mercati esteri proprio perché sa come funzionano e come è giusto che funzionino per non deludere le aspettative dei nostri nuovi o affezionati Clienti. La nostra totale autonomia e la piena indipendenza ci permettono di confrontarci autorevolmente con tutti i vettori aerei, con le grandi catene alberghiere e le organizzazioni locali. La capacità contrattuale è diventata nel tempo sempre più forte, questo ci permette di garantire ai nostri clienti un ottimo potere d’acquisto mantenendo un’alta qualità di tutti i servizi.

Abbiamo sempre creduto nella nostra Organizzazione: i nostri maggiori investimenti sono sempre stati destinati tanto alle nuove tecnologie quanto alle risorse umane. L’uso di sistemi operativi all’avanguardia ci permette di essere veloci ed efficaci; la qualificazione ed il continuo aggiornamento dei nostri collaboratori, a tutti i livelli, sono continui e costanti e grazie a questo riusciamo, ancora dopo molti anni, a continuare a garantire la professionalità che da un’organizzazione specializzata come la nostra ci si aspetta.

A Bangkok, Phuket, Koh Samui, Bali, Lombok e Singapore risiedono stabilmente nostri colleghi che lavorano esclusivamente per noi. La scelta di costruire in loco vere e proprie branche operative di Viaggi del Mappamondo ci permette di avere un continuo controllo sulla qualità dei servizi che offriamo.

Autorizzazione PA: Regione Lazio n. 1298 del 19/12/2001
Polizza Responsabilità Civile: Aga International n. 66312634
Copertura Insolvenza e Fallimento: “FONDO ASTOI A TUTELA DEI VIAGGIATORI” – https://www.fondoastoi.it/soci/