GUIDA VIAGGI - UN INFO POINT E WEBINAR DEDICATI PER ADV OVERVIEW

Un “Info Point Adv Overview” all’interno del “Villaggio Astoi” in Bit e in Bmt e, nel mese di febbraio, in collaborazione con i principali network  – Welcome Travel Group, Uvet Travel System, Blunet, Gattinoni – una serie di webinar dedicati alle adv, nel corso dei quali le stesse potranno avere evidenza del valore del progetto e della facilità di utilizzo della piattaforma: ecco l’ultima iniziativa Astoi. Si tratta dell’avvio di un percorso che si protrarrà nel tempo e che prevede il coinvolgimento anche di altre realtà – come ad esempio altri player della distribuzione, associazioni, etc. – oltre a quelle la cui collaborazione è stata già definita, afferma l’associazione.

Per le agenzie di viaggio, la possibilità di inviare ad un unico interlocutore, in modo semplice e intuitivo, le proprie anagrafiche, anziché doverle trasmettere singolarmente a ciascun associato, per i tour operator, la certezza di poter distribuire il proprio prodotto solo attraverso realtà in linea con i requisiti di legge, semplificando tutte le procedure di raccolta interna di questi documenti: ecco i vantaggi che offre la piattaforma Adv Overview.

Il meccanismo è molto semplice: una volta che l’agenzia si sia iscritta sulla piattaforma all’indirizzo https://area-agenzie.astoi.com/signup/ ed abbia caricato quanto richiesto – ovvero autorizzazione amministrativa, polizza Rc e copertura per fallimento e insolvenza – i documenti vengono sottoposti a verifica e, qualora gli stessi risultino formalmente corretti, l’agenzia ottiene lo status di “Compliant”. Ovviamente, alla scadenza di uno dei documenti (es. polizza Rc o copertura fallimento e insolvenza), sarà necessario aggiornare nuovamente il documento e rinnovare lo status di Compliant. “Va inoltre precisato – specifica Astoi – che tale status dipende solo dalla correttezza di questi tre documenti e non da altre informazioni, che possono essere inserite facoltativamente nella piattaforma a fini statistici, come ad esempio l’adesione a un network o ad una determinata associazione”.

Adv Overview “è uno strumento che soddisfa l’esigenza per i soci  – afferma Astoi – di poter disporre di informazioni fondamentali che dovrebbero essere di dominio pubblico, sia per il consumatore sia per i partner commerciali delle adv; ad oggi, il portale Infotrav, che avrebbe dovuto offrire informazioni in tempo reale delle adv legalmente operanti nel nostro Paese – segnala l’associazione – non è aggiornato e non consente quindi di verificare il possesso dei requisiti di legge per lo svolgimento dell’attività, essenziali a tutela dei consumatori che si rivolgono alla filiera”.

Per quanto riguarda i t.o, tali informazioni vengono rese pubbliche nella scheda tecnica delle Condizioni Generali di Contratto presenti sui siti e nei cataloghi. “L’importanza di uno strumento come Adv Overview, che consente di reperire elementi imprescindibili per la scelta di partner commerciali che dispongano di tutti i requisiti di legge per operare – aggiunge Astoi -, è testimoniata dal fatto che i tour operator aderenti al progetto hanno provveduto – o provvederanno – ad inserire nei contratti stipulati con la propria rete di agenzie una clausola che preveda l’iscrizione e la Compliance ottenuta sulla piattaforma”.

Fonte = GUIDA VIAGGI 30/01/23