L'Agenzia di Viaggi sito web - Costa Crociere: subito da Astoi il tavolo con i consumatori

Costa Crociere comunica di aver incaricato Astoi Confindustria Viaggi di aprire un tavolo di confronto e di dialogo con le associazioni dei consumatori, per informare circa le attività che la compagnia ha già posto in essere, e per recepire le istanze dei consumatori in merito alla vicenda della Costa Concordia. La riunione è stata fissata per giovedì 26 gennaio 2012, nella sede di Astoi Confindustria Viaggi.

Come noto, Astoi ha da tempo avviato un dialogo regolare e molto concreto con le associazioni dei consumatori, mirato sui comuni obiettivi di qualità del servizio e tutela del cliente.

Il tavolo su Costa Concordia peraltro era stato già richiesto dalle associazioni dei consumatori. Mancando il quale Adiconsum, con il suo segretario generale Pietro Giordano, aveva perfino annunciato di volersi costituire parte civile contro i responsabili del disastro.