Consigli di viaggio sito web - ASTOI sulle scelte di Lufthansa: un grave danno a consumatori e comparto

Le motivazioni addotte dal direttore commerciale Jens Bischof per giustificare l imposizione dal 1° settembre 2015 di un supplemento di 16 euro per ogni biglietto emesso tramite Gds e l'azzeramento di fatto delle commissioni garantite ad agenzie di viaggi e tour operator (che a partire dal prossimo 1° gennaio 2016 passeranno dal già ridottissimo 1% al ridicolo 0,1%), rappresentano non l evoluzione conseguente a una nuova visione di sviluppo, ma l ennesimo, vecchio, tentativo di scaricare sugli altri soggetti della filiera e sui consumatori le proprie problematiche. In un momento in cui la congiuntura economica richiederebbe la massima collaborazione e sinergia tra gli attori del comparto , prosegue Mele,  la mossa di Lufthansa si distingue per unilateralità di interesse e per chiusura verso gli addetti ai lavori, con i quali si esclude ogni ipotesi di convergenza su un intesa comune. Sul fronte della tutela dei consumatori , conclude il Vice Presidente,  aggiungere una fee così pesante sulla prenotazione tramite Gds, canale preferito per l'acquisto della biglietteria aerea, vuol dire di fatto pensare esclusivamente ai propri conti a scapito dei viaggiatori, che pagheranno anche gli effetti di una minor trasparenza. Sul fronte di agenzie e tour operator, invece, si richiede per l'ennesima volta di incassare un balzello per conto di altri senza alcun ritorno economico, riducendo ulteriormente la competitività di tali imprese .