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Rassegna stampa Astoi
Travel Quotidiano - Astoi e Assotravel:  linea di condotta  sull'Egitto

Travel Quotidiano - Astoi e Assotravel:  linea di condotta sull'Egitto

05 Febbraio 2011
In merito all emergenza Egitto, Astoi e Assotravel hanno concordato con le associazioni dei consumatori Adiconsum, Federconsumatori e Movimento Consumatori la seguente linea di condotta: nel momento in cui vige lo sconsiglio emesso dalla Farnesina, i passeggeri in partenza nei sette giorni seguenti potranno rimandare ad una data successiva senza penale il loro viaggio o usufruire di soluzioni alternative concordate tra i tour operator e i consumatori (altra destinazione programmata, buono viaggio o rimborso del valore del pacchetto). Circa le partenze programmate oltre i sette giorni, si consiglia ai clienti di attendere l evoluzione della situazione e, qualora entro i 7 giorni dalla partenza programmata permanesse lo sconsiglio, valgono le condizioni sopra esposte. Qualora i clienti non volessero attendere l evoluzione della situazione e la partenza fosse programmata oltre sette giorni dalla vigenza dello sconsiglio, saranno soggetti alle normali condizioni generali di contratto. Stanti le indicazioni di cui sopra, sono fatte salve le condizioni di miglior favore che ogni tour operator associato vorrà offrire, comprese le soluzioni alternative. Eventuali contenziosi potranno essere risolti rivolgendosi allo strumento della conciliazione paritetica.