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Rassegna stampa Astoi
Guida Viaggi - Presentato il 'Patto per il turismo'

Guida Viaggi - Presentato il 'Patto per il turismo'

17 Giugno 2010

Un decalogo per evitare contestazioni e un protocollo di conciliazione

Si è svolto oggi a Roma l'evento  Patto per il turismo , organizzato da Astoi, Assotravel, Federconsumatori e Movimento Consumatori, in collaborazione con l'Osservatorio Parlamentare per il turismo. Illustrato il  Decalogo del turista garantito , documento che spiega dieci semplici regole per evitare disagi e controversie, prima, durante e dopo l'acquisto del viaggio.

Inoltre è stato firmato il  Protocollo di Conciliazione , volto a definire un percorso di composizione stragiudiziale delle possibili controversie tra consumatori e le imprese socie Astoi o di Assotravel, che aderiranno ai rispettivi protocolli. Pierluigi Mantini, presidente dell'Osservatorio Parlamentare, ha commentato che il  Patto per il Turismo è un'iniziativa positiva che tutela consumatore, tour operator e associazioni. Mantini ha evidenziato ancora una volta la necessità di restituire allo Stato le competenze sul turismo.